文 | 戴昊彤
编辑 | 彭孝秋
36氪获悉,近期,在线教育科技企业「风变科技」完成了数千万级人民币B+轮融资,投资方为中银粤财。资金使用将投入在自动化教学技术优化、产品研发、人才招聘等方面。
在创建风变科技公司之前,创始人刘克亮最早的创业经历是从一个高校公益组织平台开始。
从查课表、讲座、考试安排、学习内容的提供、对授课老师的评分、学习资料的共享到在线课程等,截至2014年,这个公益组织共覆盖服务了超过五百万中国大学生。
在2015年,大部分在线教育产品从界面交互上来讲,给用户是一种视频网站的感觉,授课形式以单一的老师教课录制视频为主,并没有太多师生交互的形式。由于不能匹配人脑的注意力形成机制,导致成人在听课学习过程中难以长时间坚持。
为了向社会提供更多优质教育资源,以及为成年人提供更好的学习体验和效果,成立于2015年的风变科技,始终以交互式教学的形式,专注于提供成人教育的技术解决方案,至今公司已推出了多款产品,分别是:熊猫书院、熊猫小课、风变编程、IDP个人发展计划、Python智能交易、风变MTP管理课等在线学习产品。
首先,为了让职场白领、在校大学生等群体在线上有更好的阅读体验,看更多的书。团队推出了第一款产品——熊猫书院,主要提供哲学、艺术、心理学等学科的高效读书课程,整个学制贯穿10个月时间,接近一年时间。当时有100万学生用户参与,10个月覆盖了10个领域,每月1个主题,每周一本书。用户通过整个周期学习下来,会读完40本书。同时,每周六复习,周日考试,如果学分低会被开除,考勤不合格会被扣学分。
熊猫书院
经过多次版本的迭代和升级,刘克亮透露,熊猫书院用户的次日留存率达到了98%,百日留存超过50%。当时这款产品关注用户超过了500万,从而也证实了传统的纸质阅读场景转换到了移动端之后,同样可以获得很好的体验。
熊猫书院用户量的快速且持续增长,推动风变科技尝试研发第二代产品——熊猫小课。在推出这款产品之前,刘克亮发现单课时长与完课率有非常密切的关系。
熊猫小课
由于熊猫书院的阅读时长设置为每天10分钟,连续学习10个月,大部分用户只花了5-10分钟就学完了。换个方向思考,若课程学习任务量加重,完课率是否会受到影响,进而降低?刘克亮想去验证一下这个设想。
于是,刘克亮与团队决定在熊猫小课上对学习时长与内容做出一些调整。与熊猫书院不同,熊猫小课的定位是知识类学习产品,每节课的费用平均在70-80元之间,用户需要每天学习20分钟以上才能完成一节课。在熊猫小课中,风变科技首次将线下教学的场景中教师与学生之间的互动行为引入到线上课堂,并发现这种交互中产生的注意力反馈机制、用户学习行为数据机制能够让线上教学的整个学习体验获得大幅提升——成年人也可以连续学习20分钟。
熊猫书院、熊猫小课相继推出之后,风变科技又研发了第三款线上产品——风变编程,以自动化授课为核心的Python编程教学,课程平均学习时长在45分钟-60分钟之间,单节课实验环境下从出勤到完课达到98%,完课再出勤达到99%。上线短时间内即为公司带来千万级别营收,同时用户次日留存高达98%,远超行业10%的平均水平。
风变编程
刘克亮透露,过去大部分学习类视频,设计角度以老师授课的视角出发,本质上更重视老师要表达哪些知识内容,导致学生的吸收比较被动。而风变科技推出的课程形式,站在学生的角度去考虑用哪些交互形式能够帮助学生更好地吸收知识,以用户为中心的设计思维,面向学生提供可解决实际问题的教学方案,产品的设计理念的转变与优化直接带来了用户数量增加与收入增长。
此后,风变科技进一步优化产品,并按照学习内容来规划好用户每次学习的进度与内容,通过学习平台每天推荐给用户,起到更好的提醒作用。同时,风变科技通过搭建如漫画连载环环相扣的课程体系,达到吸引用户主动学习的效果。
课程设计
为了达到这一目标,风变科技充分发挥核心技术优势,搭建了一个自有内容平台,其优势是可随时掌握和了解用户学习数据。基于此,公司将收集到的具体到每一位用户在学习到那一环节选择跳出的数据进行建模,并以此作为交互内容的优化依据。刘克亮告诉36氪,这种自有的封闭式学习系统,能给风变科技带来所有端口的用户全数据流。
除此,风变科技还联合南科大等高校在课程开发上进行合作。高校通过采用风变科技的课程开发系统作为工具,在这一基础上填充高校老师授课的内容。
风变科技&南科大合作案例
近期,风变科技将围绕“新生活”、“新工具”两个方向,打造更多的优质课程。在刘克亮看来,“新生活”是指一个人在人生的进程中,需要新的能力和知识来匹配新的身份与新的人生阶段所带来的新学习需求。而“新工具”,则是指在文明发展的进程中,我们需要新的生产工具来更高效地解决问题,从而带来了新的学习需求。与之相关的多门学科课程内容已在风变的孵化计划中,未来可为用户提供更多个人持续学习、成长的新途径。
团队方面,目前风变科技人员规模约600人,其中,产品研发人员多达200人,其他运营与服务岗位比例接近一比一。未来,团队将会加大人员招聘力度。
关于本轮融资,资方中银粤财高级投资经理周小琳对36氪表示,首先,中银粤财持续看好职业教育赛道,职场终身学习已经成为现代人共同追求的生活方式,人工智能、大数据等数字技术的突破也为职业教育发展带来了更多新的增长点;其次,风变科技首创的人机互动式授课模式,在保证了用户体验的同时,降低了扩张边际成本,实现单位经济模型大幅优化;最后,公司先进的中台系统,我们认为理想下的互联网打开方式,是一个标准化、模块化、数字化的内部运营系统,风变的中台系统充分满足了我们的想象。整个团队在职业教育的广阔发展前景之下,不断迭代和提升,让更多学员收获成长。